Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Light Cables collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de ce site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données pour Light-Cables.ch est :
MaMo Design Maxime Moret
Suisse
Adresse e-mail : info@light-cables.ch

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes, notamment :

nom et prénom
adresse postale
adresse e-mail
numéro de téléphone
informations de facturation et de livraison
informations liées aux commandes et aux paiements
données de connexion (adresse IP, type de navigateur, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

le traitement et la gestion des commandes
la facturation et la livraison
la gestion des comptes clients
la communication avec les clients (service client, informations liées aux commandes)
l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur
le respect des obligations légales

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

l’exécution d’un contrat (commande, création de compte)
le respect des obligations légales
l’intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site
le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis

5. Transmission des données à des tiers

Les données peuvent être transmises uniquement aux tiers nécessaires à l’exploitation du site, notamment :

prestataires de paiement
services de livraison
hébergeur du site
outils techniques liés au fonctionnement de WooCommerce

Ces tiers traitent les données uniquement dans le cadre de leurs prestations et conformément aux dispositions légales applicables.

6. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé auprès d’un prestataire professionnel.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :

le fonctionnement du panier et du processus de commande
l’analyse de la navigation
les préférences utilisateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation suisse sur la protection des données (LPD), les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

droit d’accès à leurs données
droit de rectification
droit à l’effacement, dans la mesure permise par la loi
droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques du site. La version en vigueur est celle publiée sur le site.